Monitor opinii

Każdego ranka wiesz co goście pisali wczoraj.

Codzienny monitoring opinii z Booking i Google dla hoteli, pensjonatów, apartamentów i domków nad morzem. O 8:00 dostajesz krótki e-mail: nowe opinie, najważniejsze pochwały, skargi i konkretne działania na dziś. Zakres raportu dopasowuję do liczby obiektów, źródeł opinii i tego, kto ma reagować na powtarzające się tematy.

Zobacz przykładowy raport

30 dni testu
Bez karty kredytowej
Bez umów rocznych

Przykładowy pulpit monitoringu opinii z ocenami gości, trendami i alertami.

Najważniejsze

Codzienny e-mail o 8:00 z opiniami i działaniami na dziś.
Booking i Google w jednym miejscu.
Dla hoteli, pensjonatów, apartamentów i domków nad morzem — szczególnie tam, gdzie sezon i opinie decydują o rezerwacjach.
30 dni testu bez karty i bez umowy rocznej.
Od 149 zł miesięcznie za jeden obiekt.

Przykładowy raport

Tak wygląda mail, który dostajesz o 8 rano

Zero kopania w panelach. Wszystko, co musisz wiedzieć, jest w jednym mailu — z gotową wskazówką, co zrobić dziś.

Codzienny skrót · Pensjonat Morska Bryza

27 kwi 2026 · wygenerowano o 08:00

Codzienny raport

8.4 Średnia

+78% Sentyment

12 Pochwały

2 Skargi

Opinie z wczoraj

Booking · 9.2
"Śniadania były przepyszne, personel bardzo pomocny. Widok z tarasu na morze — coś pięknego."
Google · 4.0
"Łazienka wymagała odświeżenia, ale lokalizacja idealna. Czekamy na poprawę."
Booking · 8.8
"Cisza, spokój i czyste pokoje. Przyjedziemy na pewno znowu w sezonie."

Akcje na dziś

Odpowiedz na negatywną opinię Google (łazienka)
Wykorzystaj pochwałę śniadań w social media
Sprawdź stan łazienki w pokoju 12

Jak wygląda wdrożenie

Od linku do pierwszego raportu w jeden dzień

Nie musisz nic instalować ani uczyć się obsługi panelu. Całość uruchamiam za Ciebie.

1
Wysyłasz linki

Podajesz adres swojego obiektu na Booking i wizytówkę w Google. To wszystko, czego potrzebuję.
2
Ustalamy raport

Wybieramy godzinę wysyłki i osoby, które mają dostawać codzienny skrót opinii.
3
Pierwszy skrót

Następnego ranka masz w skrzynce pierwszy raport — opinie z wczoraj i działania na dziś.
4
Po 30 dniach decydujesz

Test trwa miesiąc, bez karty. Zostajesz albo rezygnujesz — bez zobowiązań.

Trzy plany

Plan dopasowany do liczby obiektów

Solo dla jednego, Plus dla 2-5, Sieć dla 6+. Migracja między planami w każdej chwili.

Solo

Dla jednego obiektu — hotelu, pensjonatu, domku lub apartamentu.

Opinie z Booking i Google w jednym miejscu
Codzienny skrót z działaniami na dziś
Tygodniowy raport z trendami
Miesięczny raport (PDF)

149 zł / mies.

30 dni testu, bez karty.

Plus

Polecany

Dla 2-5 obiektów — z porównaniem opinii między nimi.

Wszystko z Solo, dla 2-5 obiektów
Porównanie opinii między obiektami
Pilny alert, gdy ocena spadnie poniżej 7
Wspólny panel opinii online

299 zł / mies.

30 dni testu, bez karty.

Sieć

Dla 6+ obiektów — z indywidualną opieką i integracjami na zamówienie.

Wszystko z Plus, dla 6+ obiektów
Indywidualna opieka — prowadzę Cię osobiście
Integracje na zamówienie (PMS, channel manager)
Dostęp przez API

499 zł / mies.

+ 50 zł / dodatkowy obiekt powyżej 6.

Dlaczego warto

Co zyskujesz, pracując ze mną

Wszystko po polsku

Panel, raporty i codzienny skrót po polsku — od osoby, która zna realia obiektów nad morzem, od Rewala po Pogorzelicę i Pobierowo.

Bez umowy rocznej

Płacisz miesięcznie i rezygnujesz, kiedy chcesz. Żadnego podpisywania się na rok z góry.

Działania, nie tylko liczby

Każdego ranka dostajesz konkretne kroki na dziś — w tym wskazanie, na którą opinię odpowiedzieć i jak. Nie zostawiam Cię z surowymi danymi.

Szkic odpowiedzi do trudnych opinii

Digest podpowiada szkic odpowiedzi: do negatywu rzeczową odpowiedź na zarzut, do pochwały podziękowanie. Ty poprawiasz i publikujesz ze swojego konta.

Plan przy fałszywej opinii

Gdy pojawi się opinia krzywdząca lub fałszywa, dostajesz w digestcie ścieżkę: weryfikacja faktów, dokumentacja, zgłoszenie na Booking lub Google. Bez obietnicy usunięcia — o tym decyduje sama platforma.

Cena i warunki

Jak to się ma do dużych platform

Według publicznego cennika TrustYou plan Lite zaczyna się od €75 za obiekt miesięcznie przy rozliczeniu rocznym. Tracify zaczyna się od 149 zł miesięcznie, bez umowy rocznej i z polskim raportem każdego ranka.

Duże platformy mają więcej integracji i rozbudowane panele. Ja stawiam na prostotę: jeden krótki e-mail dziennie z konkretnym „co poprawić dziś” — po polsku, dla jednego lub kilku obiektów nad morzem.

FAQ

Najczęstsze pytania

Skąd bierzesz opinie?

Z publicznych opinii na Booking.com oraz z opinii w wizytówce Google Business Profile. Inne źródła — TripAdvisor czy Hotels.com — podpinam na życzenie.

Co dostaję każdego ranka?

E-mail o 8:00 z krótkim skrótem: oceny z wczoraj, najważniejsze pochwały i skargi oraz działania na dziś (3-5 punktów). Przy opiniach czekających na odpowiedź dostajesz też gotowy szkic odpowiedzi. Czytasz w 5 minut.

Czy monitor pomoże mi w odpowiedziach na opinie Google?

Digest wskazuje, które opinie czekają na odpowiedź, i zawiera szkic — dla hotelu czy pensjonatu to często odpowiedzi na opinie Google tworzą pierwsze wrażenie, więc szkic masz gotowy od razu. Poprawiasz go i publikujesz ze swojego konta; nie loguję się na Twoje profile i nic nie wysyłam bez Ciebie.

Co zrobić z fałszywą lub krzywdzącą opinią?

Po kolei: najpierw weryfikacja faktów — czy taka rezerwacja w ogóle miała miejsce i co gość pisał w innych kanałach. Potem dokumentacja: numer rezerwacji, korespondencja, zrzuty ekranu. Tak przygotowane zgłoszenie wysyłasz przez formularz Booking lub Google; o usunięciu opinii decyduje wyłącznie platforma, więc nie obiecuję, że je usunie. Niezależnie od zgłoszenia warto dodać rzeczową odpowiedź — przyszły gość czyta ją równie uważnie jak samą opinię.

Czy mogę przetestować bez karty?

Tak. 30 dni testu, bez karty kredytowej. Po teście podajesz dane do płatności albo rezygnujesz.

Czy działa dla domków i apartamentów?

Tak. Solo działa dla każdego obiektu noclegowego, który ma profil na Booking lub wizytówkę Google.

Czy obsługujesz obiekty z Rewala, Niechorza, Pogorzelicy i Pobierowa?

Tak. To naturalny obszar Tracify: działam z Trzebiatowa i pracuję z obiektami nad zachodniopomorskim wybrzeżem. Monitor działa zdalnie, więc mogę podpiąć też obiekt z dowolnej miejscowości w Polsce.

Następny krok

Zacznij 30 dni testu — bez karty

30 dni testu, bez podawania karty kredytowej. Po teście zostajesz albo rezygnujesz.

[email protected]